L’indice di ricordo misura il grado di ricordo di un messaggio pubblicitario presso il pubblico obiettivo. Esprime la percentuale di consumatori appartenenti a un dato target group che ricorda l’annuncio pubblicitario senza bisogno di uno stimolo verbale o visivo, oppure che lo riconosce dopo essere stata sottoposta a uno stimolo.

Il ricordo, che viene rilevato dagli istituti di ricerca attraverso i tracking study, può essere declinato a diversi livelli: ricordo spontaneo (unaided ad recall), quando l’intervistato ricorda l’annuncio pubblicitario senza alcun aiuto, ricordo aiutato (aided ad recall), se stimolato dall’intervistatore con particolari tecniche associative, ricordo attinente (related ad recall), quando gli intervistati sono in grado di descrivere correttamente almeno un elemento specifico, visivo o verbale, della comunicazione pubblicitaria.

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